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长安CS75定位无法刷新 维修后收音机故障

投诉编号:【1805186】 投诉时间:2026-10-20 16:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2023款 畅享版 1.5T DCT 豪华版

26年6月5号三包期内出现汽车自动定位不更新,4s店经过4次维修,一次换主机,一次换天线,两次主机系统版本降级,未实质解决这个问题,第四次版本降级后定位更新了,但是FM收音机功能没有了,联系4s店说先看位置刷新的话在做版本升级恢复收音机,但是今天10月20日我在次联系给我回复说如果恢复收音机就只能刷新回老版本,我说恢复后还是没有解决定位不自动刷新的问题啊,厂家回复我这两个功能只能2选一,但是这个我购车时候就自带的功能,和我同型号同年限的车都有这两个功能,且能正常使用,我就是因为有这些功能才选择购买这款车,厂家说这是最终处理方式,我不同意。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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