吉利银河星舰7芯片涉嫌虚假宣传车机死机

2025年6月7日，我在吉利银河体验中心·购入2025款吉利银河星舰7EM-i120km探索+版。购车时品牌全渠道宣传该车型搭载龙鹰一号7nm智能座舱芯片，我基于该宣传放弃其他竞品下单，提车后才发现实车为老旧E02硬件平台，无宣传标注的独立NPU，算力、存储全面缩水，属于虚假宣传。提车不到三个月内，车辆宣传的停车守卫功能摆设（必须要大力碰撞才有提醒）、原厂导航存在高架道路误识别为地面、频繁报偏航的功能缺陷，车载屏幕页面卡死（操作无响应）等问题；现要求厂家正视硬件宣传货不对板的问题，为我提供合理补偿并妥善处理。拒绝冷处理和敷衍话术回应。