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长安福特福睿斯两侧侧裙从内部锈烂

投诉编号:【1804314】 投诉时间:2026-10-19 17:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

17款福睿斯裙底设计缺陷,造成从内部锈烂锈鼓包,19年我看到官方公告说免费更换两侧裙底然后我就问4s店,4s店回答是你新车两边切割会造成车辆贬值,安全性能下降,当时说的是生锈了鼓包才给更换,当时没有更换,现在车已经锈透了烂了我想去4s店维修,但是4s店告诉我这个免费更换要自费更换,车才跑了6万多公里,就生锈透,现在又说超出质保,辛辛苦苦挣钱买个10万的车,开两三年去切割两边裙底,现在生锈了又说超质保了,老百姓真的难呀,现在4s店要几千块,希望领导重视一下,帮我协商一下维修,我在网上看的好多今年免费善意维修的,谢谢领导帮忙,帮帮我们这老百姓。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调【维保中心】开封博福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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