

一、虚假宣传:购车时销售明确承诺,智享版可以加装原厂360全景影像,且加装的360与高配版原车自带的一样(即原厂件),并让我加1500元进行加装。(如图1合同,写着加装原厂360)经查官方配置表(如图2),该车型除顶配外,根本不存在“原厂360”的出厂选装项,销售系虚构原厂概念。二、货不对板:实际交付时,销售提供的配件为“东风汽车用品”公司产品,包装无任何东风本田官方防伪码,官方渠道完全查不到(如图3)。与高配原厂件完全不同。三、恐吓诱导:购买时,销售以非原厂件“影响电池质保”为由诱导下单。经核实,正规加装根本不影响质保,该行为属于虚假宣传与误导。四、拒绝退款:本人发现货不对板后当场拒绝安装并要求退还1500元加装费。销售不仅拒绝退款,还狡辩称该配件为“赠送”,强买强卖。诉求:商家合同违约、虚假宣传且态度恶劣。恳请责令其全额退还加装费1500元。
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