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长安启源A06虚假宣传 城市NOA功能不兑现

投诉编号:【1803205】 投诉时间:2026-10-18 12:52 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 630激光Ultra+

致长安启源官方: 当初你们拍着胸脯官宣,所有激光版车型(启源Q07、A06、Q05),10月起分批OTA升级天枢领航Pro,免费解锁城区NOA,我们A06激光版车主满怀期待等到现在,等来的却是区别对待!现在启源Q07已经大规模推送智驾OTA,不少车主已经用上了城区领航;而同样在官宣清单里的A06激光版,悄无声息,没有升级包、没有预告、没有说明,问客服就是“请耐心等待”。还记得吗?我们当初不是无缘无故多花钱买激光版——是因为你们把城区NOA、天枢领航作为激光雷达版的核心卖点来宣传,我们是为这个承诺付了溢价的!一颗激光雷达装在车上,却只能当摆设,高阶智驾一次次跳票,时间表一改再改,这不就是新一轮的忽悠吗?硬件预埋、OTA升级,不该是车企画饼的工具。 我们不要求今天就全部推送,但需要透明、需要公平、需要一个确切的安排: ?为什么同批次官宣的Q07先更,A06被搁置? ?A06第一批OTA到底什么时候启动? ?分批推送的规则是什么? 不要用“正在测试”这种万能借口无限拖延。 央企品牌,更该有契约精神。承诺了的OTA,请按时兑现,不要辜负每一个选择启源的车主!

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。

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