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长安启源A06城区智驾领航NOA不兑现

投诉编号:【1802905】 投诉时间:2026-10-17 21:56 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 630激光Ultra+

我购买了长安启源A06 Ultra+激光雷达版车辆。品牌官方曾发布公开公告,承诺A06激光版可免费升级天枢领航Pro城市领航NOA,并计划于2026年10月15日起分批次OTA推送。但咨询OTA推送批次时,被告知该城市领航功能预计年底才推送,与官方公告及客服答复信息冲突,存在误导消费者的情况。城市NOA是高配车型的核心卖点,我正是基于官方公告选购此高配版本。诉求:按公告分批推送天枢领航Pro城市NOA;公开A06激光版OTA分批推送排期并给出准确时间。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996

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