雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯更换后再次断裂

本人于2026年3月中旬，发现车辆高位刹车灯出现断裂故障，随即联系厂家售后，厂家指示前往当地授权4S店检测处理。到店后经销商与厂家沟通，安排配件调货进行了更换维修。但仅仅时隔半年，2026年9月末，同一位置高位刹车灯再次发生断裂，配件使用寿命甚至不足一年，足以说明该配件本身存在严重的原厂质量缺陷，属于批次性隐患。发现二次故障后我再次致电厂家售后，厂家依旧重复话术，要求我到店检测。我多次致电经销商预约到店检修，经销商却反复以工位排满、没时间、休息等各种理由推诿，长期无法预约成功。厂家只口头指引到店，经销商拒不提供检修服务，双方互相拖延，致使安全类故障长期搁置得不到处理。高位刹车灯直接关系行车安全，该故障得不到修复极易诱发后车追尾事故，存在重大交通安全隐患。厂家与经销商消极应对、推诿扯皮，漠视车主安全诉求，现特此投诉，恳请介入督促厂家尽快给出妥善解决方案，消除车辆安全隐患。