当时购车时销售承诺帮我代办领取置换补贴，我也将旧车行驶证等资料全部交给销售。后续补贴无法申领，销售却当场扯皮，谎称没有收到我的行驶证。我要求门店调取监控核实，对方却表示监控无法调取。向车企投诉后，车企又直接推诿给4S店处理。从事情发生到现在依旧不处理我也是真的没办法了。并且之前宣传的第三季度升级端到端问题也没有实现。
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