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吉利星瑞发动机故障黄灯 喷油嘴故障

投诉编号:【1802621】 投诉时间:2026-10-17 14:55 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

2021年购买吉利星瑞。2025?03起发动机故障黄灯频繁亮起,2025?06?08到店,4S店只清除故障码,没有排查根源、没有维修,故障反复出现。2026年3月到店确诊:一缸、四缸缺缸,喷油嘴故障,门店告知自费,本人支付费用更换喷油嘴+火花塞。后续了解到该车型喷油嘴有厂家8年延保政策,同款很多车主是免费更换。问题关键点:前期多次进店只消故障码不做实质检修,故障持续恶化,最后产生自费维修费用,要求4S店退还自费维修费,门店拒绝赔偿。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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