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深蓝S05提车1小时出现动力中断挂不上档

投诉编号:【1802484】 投诉时间:2026-10-17 12:01 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S05 投诉车型:2027款 520智臻版

提车不到一小时车辆出现系统通讯异常,动力中断,无法挂挡,到授权门店要求更换同配置车辆,门店不予更换,表示已上报厂家,厂家同样拒绝换车,拨打厂家客服电话无处理回复。本人认为交付时未完成全车电路检查以及PDI检测,交付存在电路通讯故障的新车,若在高速发生同类故障会产生极大安全风险,后果严重。诉求要求更换车辆,不接受维修与系统升级处理。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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