长安马自达昂克赛拉车辆大灯漏水

左前大灯漏水，拿到4s去检查，检查的问题说大灯下面补了油漆，但是大灯和那个都没有撞，都没有破裂，说是外损的原因导致的，不给我索赔，最严重的问题是车子检查之后，我把车子开走之后4s店里的人没有给我说明情况，当我把车子开走的时候，车子就出现了问题，打不着火，我打电话给厂家反映反映问题，厂家也没给我解决，最后4s店里的人员给我的解决办法是，叫我把左前大灯的插座拔了，还有就是吊拖车，最严重的是我车子在高速行驶中出现了全部的故障码，当我发现车子有故障码之后，我立即把车子开到服务区靠边停，停车熄火，最后打电话给4s店的人，4s店的人说叫我把左前灯插头拔了，可以行驶二叫拖车，如果说在高速路上行驶车子没有大灯，出现了事故，这个责任算谁的，他们也不给我答答复，这种厂家和4s的人就像踢皮球。