


我的车是2020款迈锐宝XL2.0T,2020年8月出厂。车辆挂入P挡后,仪表持续提示请挂至P挡,车辆无法正常断电停车 投诉对象:上汽通用汽车有限公司 故障描述: 车辆挂入P挡后,仪表盘持续提示“请挂至P挡”,实际挡把已经推入P挡;车辆无法正常熄火断电、遥控锁车失效,故障间歇性越来越频繁,长期会造成电瓶亏电,停车有安全风险。 经查询,2019–2021款迈锐宝XL2.0T大量车主出现完全相同故障,属于换挡机构内部P挡微动开关原厂设计缺陷,属于批量通病,并非个人使用损坏。 目前雪佛兰国内新车停售,但上汽通用官方承诺继续承担存量车主售后质保,别克授权门店承接维保。现诉求上汽通用对该缺陷故障做善意索赔:免费检测、免费更换改进型换挡机构总成,彻底解决。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
