本人于2026年9月在盐城市4S店购买奇瑞瑞虎5x高能版。销售通过微信及口头明确承诺车辆为“非库存车”“上月到店新车”。提车后发现车辆铭牌显示出厂日期为2025年12月,交付时库龄约9个月,且瑞虎5x高能版仅有2025款。被告未如实告知车辆真实出厂日期和库存状态,涉嫌侵害消费者知情权,可能构成欺诈。现要求:解除合同、全额退还购车款,赔偿购置税、保险、旧车置换损失及其他合理损失;如认定构成欺诈,依法承担退一赔三责任。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:为节约客户宝贵的等车时间,经销商会根据当地的销售情况提前储备一定的车源。库存车没有绝对的标准,经销商可以在国家法律允许范围内销售合格车辆。请放心,交车前,经销商都会对车况进行详细检查,确认没有问题才会交付。而且车辆是有质保的,只要在我们责任范围内,都会妥善处理。现在购买奇瑞品牌全系在售车型的非营运首任车主,也是有整车终身质保的,请无需担心。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
