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腾势N7城区智驾开启后通过十字路口默认变道

投诉编号:【1800420】 投诉时间:2026-10-14 20:02 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势N7 投诉车型:2024款 630 四驱 智驾Max版

在升级到2.5.2版本后,车子在开启智驾辅助以后,在通过十字路口后,默认向左变道,跑到最左侧车道去,但是我正常应该是继续直行,而且最左侧车道是左转车道,在前行几十米后再次向右变道变到直行车道。在向左跑到最左侧车道的过程中,默认不开启转向灯。即便最左侧车道是左转加直行,也要强行向左变道,不顾后方3米左右的车辆。9月13日在跟400客服反映后石沉大海,无人回应。10月14日再次电话联系,告知只能等厂家OTA升级,但是就此问题,是否已经纳入厂家更新升级的范畴也未有反馈。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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