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方程豹钛7新车后电机出现漏油问题

投诉编号:【1799846】 投诉时间:2026-10-14 11:00 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2026款 EV 675KM 后驱 闪充版

提车不到一个月、行驶约2300公里时,发现车辆后电机漏油。2026年10月11日进店检查,开具维修工单,维修方案为索赔更换后电机电磁阀。目前等待配件,门店已提供代步车。10月13日,我们在门店售后群向售后经理提出补偿申请,两项任选其一:闪充权益延长一年,或现金补偿4000元。截至10月14日,门店未给出书面答复。我们随后联系方程豹官方客服,客服答复没有补偿方案,处理仍需回到门店。目前门店没有答复,厂家表示无方案,补偿诉求无人受理。诉求:请厂家受理并答复本次补偿申请。补偿方案二选一:闪充权益延长一年,或现金补偿4000元。按索赔完成电磁阀更换,维修完成后出具完整维修记录。保留依据汽车三包规定享有的其他权利,包括维修后如再次出现同一故障时的相关主张。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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