广汽丰田汉兰达天窗无法打开 天窗骨架断裂

22年购入的双擎汉兰达刚出质保期，天窗就打不开了，车子才行驶2万公里。去4s检查说是天窗骨架断裂。需要自费更换。天窗本身使用就少，怎么可能人为损坏。显然是广汽车子本身质量问题。