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长安UNI-T车门把手不能弹出和收回

投诉编号:【1797771】 投诉时间:2026-10-12 02:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 尊贵型

平时也比较爱惜车辆,车辆已过质保年份但行驶公里数偏少,停放时间多于驾驶时间。2026年9月26日准备用车时发现主驾门把手弹出无法收回,副驾门把手不能正常弹出,车辆停放之前门把手可以正常弹出收回,无卡顿延迟及异响。车辆维修保养均在4S店进行,向客服反馈问题后,客服转交当地售后部门及4S店处理,想了解当地售后与4S店可拥有的处理权限以及可行解决方案。车身尘土产生于故障出现之后,因工作繁忙暂无时间到店检测,车辆事故并未涉及左右前门把手,故障发生时车辆里程51000多公里。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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