返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽丰田凯美瑞仪表冷启动卡顿 动画丢失

投诉编号:【1797488】 投诉时间:2026-10-11 17:24 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2024款 双擎 2.0HXS 运动PLUS版

从2025年3.20日提车开始,车子仪表盘在冷启动状态下启动卡顿,预设动画丢失,画面完全显示需要的时间5-8秒不等,仪表没有弹出式内容显示在5s左右,有弹出式内容会延长至8s左右才会完全显示仪表,但是熄火后再立刻重新启动就会很流畅。尝试过各种设置,在将仪表所有显示内容关闭的情况下才会恢复成较为流畅的样子,但是只要有提示例如车门打开或者需要保养等提示出现时又会卡顿。且对比了23款凯美瑞全液晶仪表,24款雷凌全液晶仪表,24款荣放全液晶仪表,27款凯美瑞,有同样ui或者不同样ui的车型均未出现该情况。反馈至4S店,4s店告知只有针对仪表有黑屏风险的车辆才有召回升级固件计划,我的车辆为正常。询问丰云行人工客服对方表示第一次见该情况,让我再去和4S沟通。我在网上也查找了关于该情况的反馈发现并不是偶然现象,所我合理怀疑该仪表固件存在冷启动时的设计缺陷,并且复现率为百分之百,未完全适配或者说未完全优化好就搭车,并且直到换代都没有进行优化,非常不负责任。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号