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江铃福特撼路者冷却液进入发动机

投诉编号:【1796824】 投诉时间:2026-10-10 21:47 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2016款 2.0T 汽油 自动 四驱旗舰版

2016年旗舰2.0T发动机,因为设计问题缸体有三条导水槽,导致汽车冷却液进入气缸燃烧。冷车启动时候方向盘抖动,排气管冒大量白色烟雾,并带有刺鼻的味道。国外已经发布召回案例,国内多家媒体报道此情况。经销商表示已经10年车了需要自费更换,江铃福特厂家也是同一说辞。原本设计的缺陷现在需要自己自费两万来更换发动机,实在是难以接受。

江铃福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调您车辆所在地的经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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