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埃安AION RT驱动电机故障 门店拒绝保修

投诉编号:【1796554】 投诉时间:2026-10-10 16:06 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION RT 投诉车型:2026款 520智豪版

本人2025年9月购买广汽埃安RT车型,车辆里程110000公里。车辆电驱出现故障,送至授权售后网点检修。该网点以没有更换电驱油为由拒绝电驱保修。本人认为电驱属于三电系统,尚在三包有效期内,属于车辆本身质量问题,不属于免责范围。诉求:对电驱进行免费保修维修;如厂家坚持拒保,请出具盖章版故障检测报告及拒保法律依据。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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