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雪佛兰科鲁泽高速行驶方向盘沉重

投诉编号:【1796475】 投诉时间:2026-10-10 15:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

高速行驶方向盘特别沉重,没有中心线,需要双手握紧不停的左右修正方向,左右修正方向的同时方向盘发卡,速度越快越明显,开个十多分钟双手就很疲劳,严重影响行车安全,平时50码左右速度有时候左转弯方向盘卡住不回位,已上传视频,由于安全问题拍的不是很全面,此故障属于通病,要求厂家免费维修更换,10月10号下午本地通用售后打来电话叫我11号过去免费维修更换处理,上午交车给售后,下午3点多就打来电话说已经拆出来了,但单独方向机压块更换不了,需要更换方向机总成,更换总成就要我自费,本人不接受强烈要求厂家免费维修更换处理好。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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