比亚迪秦L售后承诺赠送终身免费保养未兑现

本人车辆2024年12月29日出事故，送至比亚迪授权白山顺诚4S店维修。前期我咨询车辆全损，门店称发动机完好，不能报全损；后续维修又告知发动机损坏。因门店定损判断失误，车辆多修2个月，同时丧失全损机会。经比亚迪官方客服介入调解，白山顺诚4S店补偿我车辆终身基础保养权益，签订书面协议。现白山顺诚4S店闭店，保养权益无法兑现。多次拨打比亚迪950858客服，持续推诿，不履行承诺。诉求：比亚迪总部承接该终身保养权益，在吉林省内其他授权门店正常使用或将终身保养折现。如逾期无法给出实质性解决方案，我将继续向工信部、人民网领导留言板等渠道提交投诉，并保留通过法律途径维权的权利。