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腾势N8L右后车门内侧大面积爆漆

投诉编号:【1796184】 投诉时间:2026-10-10 10:52 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势N8L 投诉车型:2025款 尊荣型

2026年4月27日提车后6月9日发现右后门出现爆漆,与门店反馈之后提出诉求补偿四条轮胎,门店答复跟进解决,(6.15日到店检查,确认是出厂缺陷)期间等待时间超过一个月,后面门店回复已反馈至油漆厂家由厂家的人与我联系,但是实际联系我的人还是他们店里的人员,门店是否存在糊弄消费者,八月底给出方案补偿两条轮胎,没有达成一致,九月中旬通知到店复测,门店售后拿漆膜仪打了之后确认没有补漆的情况,至今未给出一个合理的解决方按,现在只同意给我补漆,两条轮胎补偿门店否认没有说过。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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