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捷途X70 PLUS缸压不足导致一缸失火

投诉编号:【1796167】 投诉时间:2026-10-10 10:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 手动 风 7座

本人是捷途X70首任车主,6年才3.6万公里,发动机型号SQRE4T15C,持有发动机终身质保协议。车辆故障:发动机报一缸失火,发动机故障灯报警。修理厂初步判断故障原因为气门导管磨损。该型号发动机大量车主在4万公里左右出现同类故障,属于原厂零部件设计制造通病,并非个人使用或保养不当造成。诉求:请厂家安排到店检测,依据发动机终身质保协议,免费更换缸盖总成,修复发动机故障。4s店说只提供气门导管配件,要自费几千元工时费!质保才3个月。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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