奇瑞QQ3 EV终生保养未兑现 抽奖权益未兑现

1、终生保养权益投诉车质网、12315后，9.17日销售商承诺可以申请，但截止现在未兑现，询问奇瑞客服说正常7个工作日兑现，怀疑销售商拖延不兑现，多次反馈奇瑞客服无反馈，最近投诉车质网后投诉完成也无人联系；2、下定抽奖权益，奇瑞客服回复说必须使用奇瑞汽车app下定才可以，使用QQapp不能抽奖，但奇瑞公司包括销售商没有在任何文字有说明此限制，门店销售也没有说明。多次投诉至奇瑞客服，以一句“后台回复说只能是奇瑞汽车app才可以抽奖”敷衍塞责，不直面解决问题，存在欺骗诱导嫌疑。