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一汽大众捷达VS7车身漆面起泡 后备厢漏水

投诉编号:【1795690】 投诉时间:2026-10-09 18:19 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS7 投诉车型:2020款 1.4T 自动 荣耀型

本人于2020年12月14日在河北省承德市,购买捷达vs7荣耀版,于2021年7月左右发现后备厢漏水,于承德市一汽大众检查,为查出原因,后续便没有在关注。(检查时进行淋水,并把排水头处拔掉,还把我后备厢一个卡扣弄坏了)。后续就是在今年26年我又发现后备厢湿了,打开一看备胎部位全是水,以及后背厢都锈了,后续去途虎养车检查,发现再后尾灯处顺着排风口漏水,后续联系捷达客服,让来捷达售后检查。在捷达售后检查天窗不漏水,看了一眼后尾灯说在观察一下,有可能是排风口漏水。2、汽车车身掉漆,起泡,本人于23年初洗车时发现前挡风玻璃处与车顶连接处车漆脱落,当时没在意,因为一些事情忘了反馈,后续再今年洗车的时候发现机盖,车顶装饰条起泡,掉漆,联系捷达客服电话说去售后,在捷达售后检查说100%人工机器补漆过,但我一直是原车原漆,没有碰过,没有补漆,(在21年上半年确实出过险,但只是前面雷达处,并未与车身接触,)联系捷达客服说一直在联系,从26年9月至今为有结果,一直拖拖拉拉。3、可能买了类似质量问题车,或者卸车时有剐蹭,进行了人为补漆,当时经销商未告知,存在欺骗。4、自20年买车保养一直都在一汽大众保养,最近两次在捷达售后保养。

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