启辰D60车身漏水 方向盘间隙过大

汽车正常使用，2022年开始驾驶室下面进水，去专营店，所谓的维修师傅一看天窗堵了进的，处理报价1300元左右，本人没有接受离开。当时没有多想，没有找销售门店（，没有找厂家售后，没有找400电话，然后自己去找了朋友介绍500元处理了进水问题。2025年初发现打方向有异响，方向盘有间隙，去了4S店检查，此时联系启辰的专营店已经是都倒闭了，到处找不到，打电话说去日产的也一样的；所谓的维修师傅坐到驾驶位，用力掰了下我的方向盘，那力道我都怕他弄坏了，10秒钟说要换方向机了，不然打不到方向了，我说异响和间隙不需要试驾吗，说不需，然后我也不好多说什么，然后就去了报价1798。显然不能让人接受，然后就撤了。我认为天窗进水是出厂就存在的问题，厂家应该负责，方向盘间隙目前还未处理，也不知道是哪里的问题，但是觉得日产4S店比较坑，那里的环境也不好，人也不好说话。多次联系400电话要求厂家联系我，产品技术人员联系我，没有回话，我希望到厂里检查，然后处理。毕竟你出厂存在的问题，车辆正常行驶。