本人车辆为2016款别克英朗,故障为间歇性转向沉重,不定时出现打方向吃力,熄火静置或者行驶一段时间之后,转向又自行恢复轻便,仪表没有故障报警灯。 该故障是15-19款英朗转向中间十字轴锈蚀卡滞的批量通病,对应厂家内部技术通告T-BU15-20190215,存在转向安全隐患。车辆无底盘重大撞击事故、无改装。 诉求:希望上汽通用别克落实专项善意保修政策,免费检修,更换改进款转向十字轴,消除安全隐患。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理