小鹏G6车辆低速模拟音线束无故断裂

事件简述：购车一年，车辆先后两次电气故障，第一次9月中旬逆变核故障质保更换；第二次10.6低速模拟音线束断裂。门店单方面判定人为外力损坏拒绝质保，要求自费维修。车辆无事故、无底盘磕碰、未拆保险杠、无改装，断线位置跟之前召回维修拆解有关，怀疑上次维修施工留下线束暗伤。联系小鹏管家协调，管家前后态度不一，互相推诿，仅把问题推回门店，厂家门店不出具第三方报告，要求客户自己出钱鉴定，仅凭门店口头结论拒保。诉求：1.复核线束断裂故障成因，排查上次维修是否造成线束损伤；2.如属于车辆质量/维修遗留问题，履行三包义务免费维修；3.出具第三方书面故障检测报告，4s店质疑就该举证，说明判定人为外力损坏的依据。