之前投诉的“变速箱处于紧急运行模式。车辆出现换挡顿挫、动力输出异常。至今未解决,厂家态度敷衍,不积极,现在车辆无法使用,一个半月过去了,这个态度让人对大众汽车失望至极,看看过去几个月探岳汽车投诉量就知道了,这是批次质量通病,不是个例,厂家不召回,也不彻底对消费者进行修复,寒心呐,相关部门请积极督促一下吧
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。