本人于2019年11月初在北京汽车买的新车,2026年10月2日行驶至160000公里时,车辆加速无力,转速表空转,显示发动机故障码P074100和P074100。本人自购车以来,全程严格按照车辆使用手册按时规范保养,保养记录齐全完整。全程无重大交通事故、无托底磕碰、无泡水涉水、无暴力驾驶、无私自改装,用车环境良好,完全符合厂家规定正常使用标准。车辆车正常行驶途中突发变速箱故障。经北京现代授权4S专业维修店检测确认:故障为变速箱内部原厂零部件先天质量缺陷、内部结构磨损损坏导致,排除人为使用、保养不当、外力损坏、进水进灰等一切人为因素。维权依据1.该款北京现代领动1.5LCVT变速箱为批量通病质量问题,大量同款车型出现同款故障,属于厂家设计及出厂装配质量隐患;2.本人无任何违规用车行为,按时保养、爱惜车辆,故障纯属于车辆出厂本身质量瑕疵;3.依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》《产品质量法》,车辆存在固有质网量缺陷,厂家理应承担售后责任,不能单纯以过保为由免除质量赔付义务。正式诉求1.核实本次变速箱故障为原厂质量问题,承担变速箱维修费用;2.对该车变速箱给予延长质保服务,保障后期正常用车;3.针对该批次CVT变速箱通病问题,给出合理解决方案与售后态度;4.3个工作日内安排专属专员对接处理,给出明确答复及处理方案。
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