广汽本田皓影天窗遮阳帘内部塑料卡扣断裂

投诉编号：【1793408】 投诉时间：2026-10-07 16:42 投诉品牌：广汽本田投诉车系：皓影投诉车型：2021款 240TURBO CVT 两驱智享版

出厂配件问题正常使用无故断裂去4S店开始报价3000后给出八百工时费免配件方案。厂家生产问题，要让消费者承担？厂家明明知道车辆有此问题不召回让消费者自己掏腰包解决？要求免除工时费，免除配件费免费更换。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999