领克08 EM-P购车承诺赠送保养没有兑现

本人2024年在菏泽购车，购车时门店赠送二次保养券，属于购车优惠承诺。后续该授权门店闭店，门店统一方案：持有保养券车主可办理保养券折现。同店其他车主已于2026年6月完成折现兑付，唯独遗漏我的权益。门店业务现已移交新领克门店。本人多次拨打领克官方406010101售后热线反馈，生成多个工单，但厂家一直拖延，至今没有处理保养券折现事宜。商家制定统一兑付方案，不能选择性兑现，无故剥夺消费者合法权益。 诉求：按照闭店统一方案，对本人的二次保养券进行折现退款或进行保养补偿。