



本人2023款埃安魅580,搭载亿纬LFP电池,营运网约车,行驶35万多公里,车辆仍处于三电质保期内。车辆行驶途中突发断电趴窝,设备读取故障码P169002、P169909,为温电压采样硬故障,存在重大安全隐患,现已拖车送至4S店,走厂家亿纬电池主动服务免费检修工单。诉求:①返修拆解后出具加盖门店公章的完整电池检测数据流报告;②若检测存在电芯鼓包、压差超标、绝缘不合格等电芯本体异常,不单独更换采集件维修,请向厂家提交免费更换全新电池包申请;③本次维修完成后,同类故障如短期内复发,优先采用电池包换新方案。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
