阿维塔07L交付车辆存在品控瑕疵 拒绝退定

已支付定金。2026年9月11日提车验车时发现底盘扭矩螺栓色标（防松标识线）存在肉眼可见的严重错位，与正常紧固工艺状态明显不符，本人当场提出异议并拒绝接收车辆，随即通过门店微信群及当面沟通多次向被投诉人反映，被投诉人对色标错位事实知情，也直言该问题并不是少数车的问题，是多数车的问题。事实经过：1、提车验车时发现底盘多个扭矩螺栓的防松标记线明显错位，肉眼可见对不上。2、商家以“人工划线无法保证无错位”为由，拒绝承认存在品控问题，拒绝承担责任。3、商家始终未提供色标检查的书面标准文件，所提供的该车辆的PDI检测报告在底盘检查固定螺栓扭矩标示栏中却已经打勾，与实车不符。4、商家提出“换车但无法保证新车色标无错位”或“不换车仅赠送2年延保”方案，与本人合理诉求存在根本差距，协商无果。法律依据：根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款，经营者提供的机动车等耐用商品，消费者自接受商品之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。本人提车验车阶段即发现瑕疵，商家仅凭后台扭矩数据不足以证明车辆在运输、PDI环节中螺栓未被外力转动，应承担举证不能的不利后果。投诉诉求（二选一）：解除购车合同，全额退还定金；更换新车，并书面承诺：新车交付时色标经双方共同验收合格；延长质保3年不限公里数；赠送配套充电桩；提供原车及新车完整PDI检测报告。本人已留存全部微信沟通记录、沟通录音、底盘照片、商家回复截图等证据，请求市场监管部门及车质网等介入调解。