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东风奕派eπ008保养操作失误导致机滤漏油

投诉编号:【1791275】 投诉时间:2026-10-04 15:12 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ008 投诉车型:2025款 210Ultra如奕版 5座

东风奕派008从2025年5月买回来到现在,一年半不到的时间,各种问题不断,胎压检测失效、动力系统故障灯无原因亮起、刹车片异响严重、单单光一个主驾头枕和后排娱乐屏冲突的问题都已经反复进店维修了不下五次,至今仍未解决,已达退换车标准了。时至2026年10月1日,我们一家三口回家探亲。本该是一场愉快开心的旅途,却因为厂家授权点维保人员在维保过程中的操作严重失误,致使机滤密封不紧密,机油大量泄漏,进而车辆行驶中无法切换任何驾驶模式,突然严重失速,将我们一家三口抛错在路边。后经4S店检查后得出增程器总成需更换这一不可逆的损失。此次事件,更可以说是严重事故,不幸中的万幸,不是在高速道路发生,否则后果不堪设想,现在想想都是后怕,小小的一个机滤密封圈,差点让我和家人遭受无法挽回的损失,严重危及生命,实属谋财害命,给我和家人造成了巨大心理阴影和经济损失

奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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