华晨宝马X3摆臂胶套老化 前轮吃胎偏磨

您好，我是宝马车主，车型宝马X322款改款二，行驶里程约3.3万里。我要反馈车辆底盘摆臂胶套质量问题，申请厂家善意关怀评估。车辆购置还不到四年，实际里程仅3.3万公里，属于正常家用行驶，一直正常保养，十分爱护，没有越野、激烈驾驶情况。检查发现摆臂胶套已经老化破损，会引发前左胎严重吃胎、行驶异响、底盘稳定性下降等安全隐患。我现已经把前面两个车胎昨天刚换新的，后面的没吃胎的胎还好好的。原购车4S店已经倒闭，我到现在合作的授权门店咨询，服务体验不好，保养时检测不认真，虽然法定三包已经到期，但该问题隐患形成应当发生在质保期之内，衬套损坏会造成底盘行驶松散，刹车闯动，还可能出现隐性四轮定位偏差，诱发轮胎异常吃胎，存在行车安全隐患。保养时全程把车主的空调开到最大风，最低温度，出现问题，也没有积极帮我向厂家争取关怀政策。我的诉求：1.请生成官方工单，安排授权门店对摆臂胶套做完整专业检测；2.协助正式向宝马厂家提交善意关怀申请，评估维修支持方案，并给我明确书面或电话回访答复。麻烦跟进处理，谢谢。