


车辆虽然已经使用9年,但平时天窗遮阳帘很少使用,一年也就打开几次。车辆9年全程在4s店保养维护。2026年10月1日发现遮阳帘无故打不开。10月2日去4S店保养车子,得知天窗遮阳帘维修费用共计2100多元,我无法接受。上网查询此问题属于本田通病,广本ZR-V、缤智、皓影,东本CRV、XRV等均有问题,且厂家针对此问题部分车型有延保政策,存在区别对待。我的要求:此问题属于设计缺陷,非客户造成,我要求厂家免费更换天窗遮阳帘总成解决问题,并杜绝此问题再次发生。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
