我的车作为准新车,本次事故原始损伤范围不大并且有车衣保护,但你们在没有完整告知我全部维修项目、没有征得我同意的前提下,擅自扩大维修范围,对多个部位进行钣金喷漆,直接造成车辆价值损失,并且维修过程中把大部分车衣撕掉,局部修复只需要撕掉划痕位置小块车衣,大面积撕除造成我的直接财产损失。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!