

车型:奇瑞瑞虎8PLUS故障描述:车辆ONE-BOX集成制动控制器总成损坏,故障码C059500电机桥驱动故障。车辆现象:ESP失效、陡坡缓降故障,刹车踏板发硬,刹车助力不足,制动存在重大安全隐患。检修经过:4S店已经全面排查供电插头、搭铁点、CAN通讯线束,全部线路检测正常,判定ONE-BOX泵本体硬件损坏。4S向奇瑞厂家提交技术征询工单,厂家技术支援科于2026-09-3014:42批复意见:正常更换备件,按保修条例处理。诉求:该部件为车辆核心制动安全件,瑞虎8PLUS大量车主出现完全相同C059500故障,属于零部件早期批量质量缺陷。虽然车辆已出保,请求奇瑞厂家针对安全件给予善意维修支持。奇瑞400客服仅以车辆过保直接拒绝,没有调取技术工单进行评估。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州骏悦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
