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上汽大众帕萨特铝合金轮毂氧化腐蚀

投诉编号:【1789107】 投诉时间:2026-09-30 16:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2024款 380TSI 星空龙耀版

本人车辆2024款帕萨特龙耀车型,当前里程14000公里,车辆在质保期内。近期发现4个原厂拉丝铝合金轮毂出现不同程度氧化腐蚀,轮毂表面出现白斑、丝状腐蚀痕迹,部分位置清漆鼓包起皮,氧化从涂层内部往外扩散。 轮毂本体没有明显磕碰、撞击、剐蹭损伤,不存在外力破坏保护层情况;日常规范养护,洗车只用中性清洗剂,从未使用强酸性轮毂清洁药剂,不存在人为腐蚀因素。 已到4S店反馈该问题,4S仅凭肉眼观察,未做专业检测,判定为外界污染物腐蚀,不予质保更换,也不出具书面拒赔报告。查询平台,同款车型多名车主出现相同轮毂氧化问题,属于原厂轮毂涂层工艺缺陷,产品耐氧化性能不达标。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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