零跑B10厂家承诺OTA升级未兑现

本人车辆：零跑B1025款激光雷达版，购车时官方发布会明确承诺，车位到车位P2P端到端智驾功能将在2026年第三季度通过OTA免费推送给该版本老车主，该功能是购车核心卖点之一。当前已到9月底，Q3周期即将结束，该P2P完整功能仍未推送。我多次拨打零跑400客服、咨询APP在线客服，客服仅回复“持续打磨，等待通知”，没有给出明确上线时间，也没有发布官方延期公告。车辆硬件（激光雷达+8650智驾芯片）满足官方宣传的P2P硬件要求，却不能按时兑现承诺。诉求：1.零跑官方发布正式说明，解释车位到车位P2P延期原因；2.明确给出25款B10激光雷达版P2P功能OTA推送的具体时间节点；3.若无法兑现该功能，请提供对应的补偿方案。本人保留继续向市场监管部门反馈的权利。