比亚迪宋PLUS新能源后排水管出厂未安装

本人2022年8月购买比亚迪宋PLUSDM-i混动车辆，行驶19200公里，家用，无涉水无改装，全程4S店保养。因车辆出厂天窗左后方排水管未装配到位，雨水长期渗入，车内发霉，高压线束严重腐蚀返碱，存在很大安全隐患。2026年8月6日，我到西安益悦4S店报修车内水泡异响，门店仅简单院内路试，未拆检排查，说我听错让我开走。后续故障持续加重，9月6日，我再次进店强烈要求拆检，发现排水管未安装。4S店开始回复同意维修更换相关部件，后又改口将责任推诿到我购车1月后的尾部剐蹭维修。该次维修也在比亚迪其他4S店，工艺上无需拆卸C柱内饰，客观触碰不到故障排水管，维修工单也无C柱拆装记录，该说法没有事实依据。后我到店发现维修人员未经我许可擅自插回排水管，接头现有插拔痕迹属于本次店内操作造成。目前高压线束已不可逆腐蚀返碱，事发近两月，仍未解决。