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比亚迪汉经销商隐瞒信息太阳膜与承诺不符

投诉编号:【1788115】 投诉时间:2026-09-29 15:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 EV 荣耀版 506KM 前驱 尊贵型

2024年8月16日,我在该4S店购置比亚迪汉EV荣耀版黑色车辆。洽谈及签约时,店家承诺赠送“龙膜前挡后羿70+侧后挡畅悦35/15”,该约定写入《汽车销售合同》及附件。车辆交付后,店家实际张贴的膜并非约定型号,亦未提供官方质保卡。我多次交涉对方未能给出合理解释、拒不处理。经向龙膜官方核实,该4S店无权赠送、施工该款龙膜,该型号仅允许龙膜官方授权门店销售施工。该店欺诈消费者,给我张贴了与合同不符的太阳膜。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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