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哈弗长城H10蓝牙钥匙无法连接 续航虚标

投诉编号:【1787739】 投诉时间:2026-09-29 11:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:长城H10 投诉车型:2026款 Hi4 Ultra 六座版

购车1个月之内,车机蓝牙钥匙,出厂自带NFC卡片钥匙出现多次无法识别,导致车辆无法启动,4S店来现场处理以及将车辆开到4s店多次检测,至今未解决,而且电池包续航严重不足,4s店经过2次检测,口头回复正常,说他们不具备出具电池包检测结果报告的资质,而且厂家也不给出相关数据检测报告。目前车辆依旧在4s店,严重影响我的用车体验。我要求提供同款车辆用于我出行,以及将该车召回厂家进行全面检测。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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