




购车1个月之内,车机蓝牙钥匙,出厂自带NFC卡片钥匙出现多次无法识别,导致车辆无法启动,4S店来现场处理以及将车辆开到4s店多次检测,至今未解决,而且电池包续航严重不足,4s店经过2次检测,口头回复正常,说他们不具备出具电池包检测结果报告的资质,而且厂家也不给出相关数据检测报告。目前车辆依旧在4s店,严重影响我的用车体验。我要求提供同款车辆用于我出行,以及将该车召回厂家进行全面检测。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
