长安马自达EZ-60定速巡航无法设定

车辆交付时厂家只提供电子版用户说明书，本人留存有购车当时原版说明书截图证据，原版文档写明定速巡航支持第二种方式重新设定行驶车速。按照说明书步骤在实车上操作，该调速逻辑无法实现，车辆实际功能，和交付时刻官方公示的说明书内容不一致。我先后向4S店、厂家客服反馈该问题，也在车质网平台提交过投诉，投诉编号1781320。厂家没有对车辆进行检修、软件升级来解决功能不一致的问题，反而直接修改官网线上电子说明书，把这条功能描述直接删除，拿修改后的新版网页，以此来回避现存问题。买卖合同在车辆交付的时候已经生效。厂家事后单方面修改网上的说明书网页，只能约束改动之后新卖出的车辆，不能改变我购车那一刻对消费者作出的功能承诺。依据GB/T40494?2021机动车用户说明书国家标准，交付时公示的文档，应当匹配实车性能。现提出明确三点诉求：1、对本车检修、OTA升级，恢复购车当时原版说明书所写明的定速巡航二次调速这项功能；2、出具加盖公章的正式书面说明，解释为什么实车功能和交付时电子说明书描述不一致；3、7个工作日之内，给予书面文字答复，拒绝只进行电话口头解释。