吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

车辆宣传搭载龙鹰一号车机芯片，实车交付亿咖通E02芯片，存在配置虚假宣传，车机性能不达标、承诺功能无法实现。本人购车期间，吉利官方发布会、官网宣传物料、门店销售、官方媒体宣传，均将龙鹰一号7nm车机芯片作为该车核心卖点，宣传该芯片算力强大，支持长期OTA升级、车道级实景导航、完整版停车守卫、多任务流畅运行等智能座舱功能，该宣传是我选购这款顶配车型的关键决策依据。车辆提车后，经查验车机硬件信息，实车搭载并非宣传的龙鹰一号，而是亿咖通EO2芯片。两款芯片算力、NPU能力差距巨大，硬件先天不足，造成以下问题:1.车机频繁卡顿、触屏响应延迟，360全景影像调出缓慢，存在行车安全隐患;2.宣传的车道级实景导航、完整版停车守卫等功能，受EO2硬件限制无法正常落地;停车守卫灵敏度差，车辆剐蹭无法触发录制告警;3.厂家对2025款与2026款车型差异化OTA,新款车型优先获得新功能与性能优化,2025款顶配车型仅少量BUG修复，几乎无新增智能功能,违背当初“可成长智能座舱”的宣传，要求出具书面解释以及相关赔偿。