吉利博越L订车后补贴未兑现 低开发票

问题：销售承诺补贴隐瞒限制条件，厂家客服只记录不实质处理本人在江西吉利4S购车，销售承诺11000置换补贴、4000元首购补贴。签约时只说首购补贴扣1000元过票费，未告知必须开外省发票才能申领。存在低开发票隐患。经12315调解，我提出协商方案：江西购车开具江西本地发票，4S出具盖公章书面材料确认两项补贴，落地价调整为88000元，但4S店拒绝。多次联系吉利400高级投诉专员，约定答复时间，厂家一直仅反馈不解决，坚持按合同处理，放任经销商设置补贴套路、误导消费者。诉求：1.厂家督促4S店开具江西本地机动车发票，出具盖章书面文件确认11000置换补贴、4000元首购补贴，落地价88000元；2.若无法达成，要求4S退还5000元；3.核查经销商隐瞒补贴条件、诱导购车的行为。证据附件：购车合同、微信聊天记录、12315调解记录、400通话记录/录音截图。