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深蓝S05车前盖自然脱漆 希望门店解决

投诉编号:【1786775】 投诉时间:2026-09-28 12:42 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S05 投诉车型:2026款 620Max 纯电版

提车刚满一年,车辆引擎盖漆面出现自然脱漆。本人日常仅上下班使用,车辆停放于正规停车场。送至门店检测后,门店上报厂家,厂家判定为沾染腐蚀性物质导致掉漆,不属于质保范围。本人正常用车,无法确认接触了何种腐蚀性材料,若仅鸟粪就可造成大面积脱漆,一年新车车漆不应如此脆弱。本人已有十几年驾车经历,过往车辆从未出现同类情况。从图片可看出漆面呈自然开裂状态,属于车漆本身质量问题,门店及厂家对此不予认可。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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