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一汽大众速腾质保内空调故障门店让自费

投诉编号:【1785875】 投诉时间:2026-09-27 13:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

车辆购买三年,近期空调制冷效果时好时坏,今日到店检修,维修人员排查近一小时未能定位故障,直接提出更换压缩机。购车仅三年,正常使用情况下压缩机不应损坏,本人怀疑车辆存在质量缺陷,同时质疑现场维修人员排查能力。诉求:若确实需要更换压缩机,要求厂家承担全部维修费用。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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